NAGI 고객지원
최종 업데이트: 2026년 9월 19일
해야 할 일과 기억해야 할 순간을 놓치지 않도록 돕는 개인 리마인더 앱
빠른 문제 해결
- 앱을 최신 버전으로 업데이트한 뒤 다시 실행해 주세요.
- 기기 설정에서 앱에 필요한 권한이 허용되어 있는지 확인해 주세요.
- 문제가 계속되면 기기 종류, 운영체제 버전, 앱 버전과 발생 과정을 함께 기록해 주세요.
자주 묻는 질문
알림이 오지 않아요.
iPhone 설정에서 NAGI의 알림이 허용되어 있는지 확인하고, 집중 모드와 예약 요약 설정도 함께 확인해 주세요.
NAGI에 입력한 내용이 서버로 전송되나요?
아니요. 계정이나 로그인 없이 사용하며 기억, 일정과 설정은 기기에만 저장됩니다.
보관한 기억을 삭제하려면 어떻게 하나요?
보관 목록에서 해당 항목을 왼쪽으로 밀고 삭제를 선택하세요.
앱을 삭제하면 내용도 없어지나요?
기기에만 저장된 내용은 앱 삭제 시 함께 제거될 수 있습니다. 중요한 내용은 삭제 전에 백업 또는 내보내기 기능 제공 여부를 확인해 주세요.
고객지원 문의
senemo.apps@gmail.com
이메일 문의기기·OS·앱 버전, 문제가 발생한 화면과 재현 순서를 함께 보내 주세요.